Condiciones de COMPRA ONLINE y su ENVIO

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Todos los precios que aparecen en limpiafondosonline.com (a partir de ahora tienda online) tienen el IVA incluido.

• En la Península
  • Los productos con precio inferior a 300 € tendrán unos gastos de envío de 9,90 € (habrá algunos productos especiales, en los que a pesar de tener un precio superior a 300 € se cobrarán gastos de transporte, los cuales se detallarán antes de hacer la compra en función del producto que sea. También habrá otros productos en los que el coste de transporte será superior a 9,90 € en función del peso de los mismos).
• Actualmente solo realizamos envios a la península, iremos aumentando las zonas según demanda.
• Si en tu zona no distribuimos consúltanos por email a info@limpiafondosonline.com y te ayudaremos encantado haciendo lo posible para hacerte llegar el producto.

Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, te enviaremos un producto nuevo . Nosotros correremos con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulad y esté en su caja y precinto original.

Por favor, ten presente que para que podamos tramitar cualquier cambio o devolución es imprescindible que previamente contactes con nosotros. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.

NOTA: Es importante verificar el estado de tu compra en el mismo momento de la recepción y, de observar algún deterioro supuestamente ocasionado por el transporte, indicarlo en el albarán de entrega al firmarlo.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado y esté en su caja y precinto original.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a la dirección de correo electrónico info@limpiafondosonline.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca adjuntando el siguiente Formulario de desistimiento debidamente cumplimentado (o en su defecto incluyendo en el email los datos que en él se solicitan).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excepto los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando vales de compra para la tienda. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección que le indicaremos una vez recibida su decisión de desistir del contrato, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Antes de enviarnos cualquier porducto para su devolucion, necesitamos que nos envie fotos del producto y de su embalaje para comprobar que el producto esta sin utilizar y la caja esta en perfectas condiciones.

No se aceptaran devoluciones de artículos utilizados: Limpiafondos electricos, recambios de limpiafondos una vez utilizados pierden su valor de mercado. Si en caso de que el producto no funcionara adecuadamente se llevaría al servicio técnico para su valoración.

No se aceptarán devoluciones de artículos fabricados a medida o por encargo (por ejemplo: cobertores de invierno, cobertores de verano, piscinas a medida, vallas de seguridad, filtros y equipos de piscina pública, spas de hidromasaje, recambios o artículos bajo pedido no publicados online, etc.).

Limpiafondosonline.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de los plazos fijados o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos por el cliente.

Limpiafondosonline.com se reserva el derecho a no devolver el importe íntegro pagado si se considera que el producto ha sufrido una depreciación.

SITUACIÓN DE NUESTRA CENTRALCalle Montapila 1

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INCIDENCIAS, SERVICIO TECNICO Y TRANSPORTE 657 318 547‬

Quedarán excluidas de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.Cuando el uso de la garantía quede justificado, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor en los casos en que:
– Se modifique, altere o sustituyan algunos de los datos de la misma o de la factura de compra.
– Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
– Si carece de la factura de compra.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la garantía debidamente sellada junto con la factura de compra. Para recibir la conformidad de la garantía, contacte con Limpiafondos Online, S.L.U., bien vía email a info@limpiafondosonline.com o llamando al 657 318 547. Los gastos necesarios realizados correrán a cargo deLimpiafondos Online, S.L.U.. Si la reparación necesaria no estuviera cubierta por la garantía en los términos establecidos, el cliente deberá correr con los gastos, tanto de reparación como de envío.

Se podrá cancelar tu pedido. Si todavía no ha sido enviado, te reintegraremos su importe total.

Si ya ha sido enviado, deberás devolver tu pedido. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente. No obstante, ten en cuenta que los gastos de transporte de la entrega y devolución correrán por tu cuenta.

En cualquier caso, por favor ponte en contacto con nosotros en info@limpiafondosonline.com o llámanos al 657 318 547.